ڕاوێژکاری، پشتگیری و راهێنان
خزمەتگوزارییەکانمان
ڕاوێژکاری، پشتگیری و راهێنان
ڕاوێژکارییە تەکنەلۆجییەکان
پشتگیریی تەکنیکی
خزمەتگوزارییەکی تەواوی پشتگیریی تەکنیکی دابین دەکەین بۆ دڵنیابوون لە بەردەوامی کارکردنی سیستەمەکان و چارەسەرکردنی کێشە تەکنیکییەکان بە خێرایی و کارایی، لەگەڵ چاودێرییەکی بەردەوام بۆ ئەدای سیستەمەکان، ئامێرەکان و تۆڕەکان.
خزمەتگوزارییەکانی پشتگیریی تەکنیکی لەخۆ دەگرێت:
- پشتگیریی تەکنیکی لە دوورەوە و لە شوێنی کار لای کڕیار.
- دۆزینەوە و چارەسەرکردنی کێشەکانی سیستەم و بەرنامەکان.
- چاکسازی و پاراستنی کۆمپیوتەرەکان، سێرڤەرەکان و پێوەکراوەکانیان.
- چاودێری تۆڕەکان، پەیوەندییەکان و ئامێرەکانی بەستەر.
- چارەسەرکردنی کێشەکانی پۆستی ئەلیکترۆنی و پاشەکەوتکردنی زانیاری (Backup).
- نوێکردنەوەی سیستەمەکان، بەرنامەکان و ئەپلیکەیشنەکان.
- بەڕێوەبردنی هەژمارەکانی بەکارهێنەران و دەسەڵاتەکانیان.
- چاودێریکردنی ئەدای سیستەمەکان و سێرڤەرەکان.
- پێشکەشکردنی خزمەتگوزاریی چاکسازیی پێشوەختە و بەردەوام.
- دابینکردنی گرێبەستی پشتگیریی تەکنیکی مانگانە یان ساڵانە بەپێی پێداویستیی کڕیار.
گرنگییەکی تایبەت بە وەڵامدانەوەی خێرا بۆ داواکارییەکان دەدەین و هەوڵ دەدەین کاتی وەستانی کار کەم بکەینەوە، بۆ ئەوەی بەردەوامیی پرۆسەکان و پاراستنی داتای دامەزراوە دڵنیابکرێت.
راهێنان و پێگەیاندن
بەرنامەکانی راهێنانی کرداری پێشکەش دەکەین کە ئامانجیان پەرەپێدانی تواناکانی کارمەندان و توانابەخشینیانە بۆ بەکارهێنانی سیستەم و بەرنامەکان بە شێوەیەکی کارا، لەگەڵ ئامادەکردنی ناوەڕۆکی راهێنان بەپێی سروشتی کاری هەر دامەزراوەیەک.
بەرنامەکانی راهێنانمان لەخۆ دەگرێت:
- راهێنان لەسەر سیستەمەکانی ژمێریاری و بەڕێوەبردنی کارگێڕی.
- راهێنان لەسەر سیستەمەکانی پلاندانانی سەرچاوەکانی دامەزراوە (ERP).
- راهێنان لەسەر Microsoft Dynamics 365 و Business Central.
- راهێنان لەسەر ئەپلیکەیشنەکانی Microsoft 365.
- راهێنان لە بەڕێوەبردنی داتا و ئامادەکردنی ڕاپۆرتەکان.
- راهێنانی بەکارهێنەران لەسەر سیستەمە نوێکان دوای جێبەجێکردنیان.
- راهێنانی بەرپرسانی سیستەم و بەکارهێنەرە سەرەکییەکان.
- بەرنامەکانی هۆشیارکردنەوە لە بواری ئاسایشی زانیاری و پاراستنی داتا.
- ئامادەکردنی ڕێنمایی بەکارهێنان و کەرەستە فێرکارییەکان.
- جێبەجێکردنی خولە راهێنانییەکان بە شێوەی ئامادەبوون یان لە دوورەوە.
بەرنامەکانی راهێنانمان پشت بە لایەنی کرداری و جێبەجێکردنی ڕاستەوخۆ دەبەستن، بۆ دڵنیابوون لەوەی فێرخوازان بتوانن سیستەمەکان بە شێوەیەکی دروست بەکاربهێنن و ئەرکە ڕۆژانەکانیان بە متمانە و کارایی جێبەجێ بکەن.
